Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Markkinatutkimushaastattelija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja tarkkaa markkinatutkimushaastattelijaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat kuluttajien ja yritysten haastattelemisesta, tietojen keräämisestä ja analysoinnista, jotka auttavat asiakkaitamme tekemään tietoon perustuvia päätöksiä. Työ sisältää sekä puhelinhaastatteluja että kasvokkain tapahtuvia haastatteluja, ja se vaatii hyviä vuorovaikutustaitoja, tarkkuutta ja kykyä työskennellä itsenäisesti.Markkinatutkimushaastattelijana toimit tärkeässä roolissa tiedonkeruuprosessissa. Työsi tulokset vaikuttavat suoraan siihen, miten yritykset kehittävät tuotteitaan, palveluitaan ja markkinointistrategioitaan. Työ voi olla osa-aikaista tai kokopäiväistä, ja se voi sisältää ilta- ja viikonlopputyötä riippuen projektien aikatauluista.Tehtävässä menestyminen edellyttää kykyä noudattaa ohjeita tarkasti, esittää kysymyksiä neutraalisti ja kirjata vastaukset huolellisesti. Aiempi kokemus asiakaspalvelusta tai tutkimushaastatteluista katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä, sillä tarjoamme kattavan perehdytyksen ja koulutuksen tehtävään.Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja kasvavassa organisaatiossa, jossa panostetaan työntekijöiden kehitykseen ja hyvinvointiin. Jos olet kiinnostunut ihmisten kanssa työskentelystä ja haluat vaikuttaa päätöksentekoon eri toimialoilla, tämä tehtävä voi olla juuri sinua varten.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Haastattelujen suorittaminen puhelimitse, verkossa tai kasvokkain
- Vastausten kirjaaminen tarkasti ja järjestelmällisesti
- Tietojen syöttäminen tietokantoihin tai tutkimusjärjestelmiin
- Osallistuminen koulutuksiin ja ohjeistuksiin
- Raporttien laatiminen kerätyistä tiedoista
- Yhteistyö tutkimustiimin kanssa projektien toteuttamiseksi
- Aikataulujen noudattaminen ja tehokas ajankäyttö
- Haastateltavien motivointi ja osallistamisen varmistaminen
- Tietosuojakäytäntöjen noudattaminen
- Laadunvalvonnan tukeminen ja palautteen hyödyntäminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät vuorovaikutus- ja kuuntelutaidot
- Tarkkuus ja huolellisuus tietojen käsittelyssä
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Perustaidot tietokoneen ja tutkimusohjelmistojen käytössä
- Sujuva suomen kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi
- Valmius ilta- ja viikonlopputyöhön tarvittaessa
- Aiempi kokemus asiakaspalvelusta tai tutkimustyöstä on plussaa
- Kyky noudattaa ohjeita ja standardoituja prosesseja
- Hyvä paineensietokyky ja joustavuus
- Motivaatio oppia ja kehittyä työssä
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään markkinatutkimuksen parissa?
- Onko sinulla aiempaa kokemusta haastattelutyöstä?
- Miten varmistat, että keräämäsi tiedot ovat tarkkoja?
- Miten toimit tilanteessa, jossa haastateltava ei halua vastata?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin tai viikonloppuisin?
- Miten käsittelet luottamuksellista tietoa?
- Kuvaile tilanne, jossa jouduit työskentelemään tiukassa aikataulussa.
- Miten motivoit itseäsi rutiininomaisessa työssä?
- Miten suhtaudut palautteeseen ja sen hyödyntämiseen?
- Mitä kieliä puhut sujuvasti?
